服务指南


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一:请在入住的前一天通知我们您第二天抵达的具体时间,我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。如果您需要有人接车,我们可以通过第三方为您提供服务,但是产生的费用自理。

二:入住时您需要准备您入住的全部房费和押金,如果您事先支付了定金,我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费,请谅解。押金从300到1000不等,具体数目我们都会在您入住前告诉您。

三:您需要带好有效身份证件,对于没有证件、不提供真实身份证和不交押金的客人我们一概不接待。

四:谢绝赌博、吸毒、酗酒、传染病、衣冠不整、身形邋遢、携带有毒、易爆、易燃物品、违法,乱纪行为的客人

五:入住手续办完后,房东或者服务商不会擅自进入到客人的房间;如遇特殊情况,将事先与客人联系。

六:带十岁以下儿童的房客请提前通知。因公寓内电器较多,为了您和孩子的安全,同时也为了保证其他客人的利益,入住期间请教育您的孩子正确使用各类家用电器,一旦出现危险,后果自负。

七:海馨酒店公寓拒绝携带宠物入住

八:入住超过7天的,您需要配合当地公安机关按照流动人口管理的条列,办理相关的手续,我们会提供相关咨询和帮助。

九:您支付的房费中不包含你的水电气费用,我们会在您入住时记下屋内水电煤的读数。 请合理使用,杜绝浪费。

十:我们提供一次性洗漱用品,您只需要携带简单行李即可入住。

十一:我们提供厨房用具,但不提供油盐等调料品。若有剩余属上位客人留下,我们不介意您继续使用,但原则上我们希望您重新购买。

十二:公寓内给您提供了地图、针线包、雨具、笔和便笺,旨在方便您也方便后面的客人,请不要随意带走

十三:公寓内除基本的生活设施,冰箱内我们还为您准备了部分酒水和食物,并配备了价目表,在您入住时工作人员会与您清点数量,直至您退房再做一个清算。

十四:入住客人请保持屋内设施的完好,若有损坏,需按价赔偿

十五:延长住宿需要提前一天以上告知我们,经确认后方才生效。

十六:入住后需要缩短原定租期须提前一天告知,经我方确认后方生效;没有提前告知的我方原则按原定住宿期收费。

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